Toplam Kullanıcı Verileri

Genelde ilk çeyrek her zaman yavaş başlar. Bunun en önemli nedeni yılın son çeyreğinde yapılan kampanyaların kullanıcılar tarafından oldukça fazla değerlendirilmesinden kaynaklıdır. Bu nedenle Sevgililer Gününe kadar olan sürede durgun bir eTicaret aralığı yaşanır.

2025 Q1 Giyim eTicaret Trendleri detaylı incelememizde, 2024 yılının Q1 verilerine göre Kullanıcıların oluşturdukları oturumlarda %63 oranında düşüş gözlemlendi. Toplam kullanıcı datalarına baktığımızda gelen kullanıcıların da %65 oranında daha az olduğunu gördük. Hem oturumların düşmesi hem de kullanıcıların azalmasına yeni kullanıcı kazanımında da ciddi bir azalma olduğunu ekleyebiliriz. Yeni kullanıcı kazanımı da %67 oranında azaldı.

Ocak ayı ortalama 450 bin kullanıcı ziyareti ile en düşük kullanıcının geldiği ay oldu. Toplam gelen kullanıcının %53 kadarı ise yeni kullanıcılardan oluştu. Şubat ayını tamamladığımızda Ocak ayına göre %14 lük bir artış gerçekleşerek ortalama 517 bin kullanıcı ziyareti gerçekleşti. Şubat ayında ziyaret gerçekleştiren kullanıcıların %54,4’ü yeni kullanıcılardan oluştu. En çok ziyaret ise Mart ayında gerçekleşti. Önceki aya göre %7 artışla 554 bin ortalama kullanıcı ziyareti yaşandı. Kullanıcı artışındaki bu oran sevindirici gibi gözükse de toplam kullanıcının %52,6’sı yeni kullanıcı kazanımı olarak gözlemlendi.

Satınalma İstatistikleri

2025 Q1 Giyim eTicaret Trendleri detayları yılının ilk çeyreğinde kullanıcı verilerinde olduğu gibi satınalma verilerinde de benzer bir düşüş gösteriyor. Toplam gelir karşılaştırması yapıldığında 2025 yılının ilk çeyreği 2024 yılının dördüncü çeyreğine göre %63 düşüş gözlemlendi. Toplam sipariş sayısında ciddi bir düşüş gözlemlendi ve %71 oranında daha az sipariş alındı. Tek pozitif değer Ortalama Sepet Tutarında yaşandı. Önceki çeyrek rakamlarına göre 2025 yılının ilk çeyreğinde Ortalama Sepet Tutarları %30 artış gösterdi.

Giyim sektöründe, Ocak ayında ortalama sepet tutarı 1.445 TL, Şubat ayında 1.480 TL, Mart ayında ise 1.672 TL olarak kaydedildi. Bu tutarlarla vergilerin dahil olmadığını söyleyelim. Mart ayında ortalama ortalama 44 bin adet sipariş ve sepet tutarlarında yaşanan ciddi artış ilk çeyreğin ortalama sepet tutarlarına pozitif olarak yansımasını sağladı.

Oturumların Dağılımı

Oturumların dağılımlarını incelemek kullanıcıların hareketleri ve satınalma alışkanlıklarını anlamak için önemlidir. Cihaz, İşletim Sistemi ve tarayıcı bazında yaptığımız analizler kullanıcı alışkanlıklarını iyileştirmek için karşılaştırma fırsatları verir.

Cihaz Bazında Oturumlar

2025 Q1 Giyim eTicaret Trendleri Cihaz Bazında Oturumların değişimi konusunda da farklılıklar sundu. 2025 yılının ilk çeyreğinde uzun zamandır olduğu gibi cihazların oturum dağılımı öncelikli olarak Mobil cihazlar üzerinden oldu. Toplam oturumların yüzdesel dağılımı;

• Mobil: %95,9
• Masaüstü: %3,48
• Tablet: %0,6 oranlarında oldu.

İşletim Sistemleri Bazında Oturumlar

İşletim sistemleri bazında bakıldığında ise Android işletim sisteminin oldukça ciddi bir kullanıcı tarafından tercih edildiğini görüyoruz. Bu cihazları Apple firmasının IOS işletim sistemi takip ederken Windows ve Linux işletim sistemleri de dağılım olarak öne çıkan işletim sistemleri oldu.

• Android : %61,5
• IOS : %35,02
• Windows : %2,97
• Linux : %0,30

Tarayıcı Bazında Oturumlar

İşletim sistemi ve Cihaz kullanımı kadar Tarayıcı kullanımı da oldukça önemlidir. Bunun en büyük nedeni kullanıcıların web sitelerini nasıl kullandıklarına, güvenlik anlamında hangi ürünleri tercih ettiklerine dair bilgiler edinilmesini sağlar.

2025 yılının ilk çeyreğinde Dünya’nın en çok kullanılan Chrome tarayıcısı, Türkiye’de giyim sektörü alışverişlerinde %50,24 kullanım oranıyla liderliğini sürdürüyor. Cihaz raporunda Android işletim sistemlerinin yoğun olmasından da kaynaklı olarak özellikle APP uygulamaları üzerinde açılan Android Web View tarayıcısı ikinci sıradaki yerini %31,04 oranıyla almış vaziyette. Listenin 3. sırasında ise MacOs ve IOS işletim sistemlerinde çalışan Safari tarayıcısı var. Safari ilk çeyrekte oluşturulan oturumlarda %7,59 luk bir kullanım oranına sahip. Listenin anlamlı dataya sahip son tarayıcısı ise Samsung Internet tarayıcısı oluyor. %4,91 oranıyla ciddi bir kullanım sunduğunu söyleyebiliriz.

Dönüşümlerin Dağılımı

Oturumların dağılımı kadar önemli bir diğer metrik de dönüşümlerin dağılımıdır. Yine Cihaz, İşletim Sistemi ve Tarayıcı bazında inceleyecek olursak;

Cihaz Bazında Dönüşüm Dağılımı

Cihazların oturum bazındaki dağılımlarında kullanıcıların ağırlıklı olarak Mobil cihazları kullandığını görsek de dönüşümlerin dağılımlarında nerdeyse Masaüstü Cihazlar ile Mobil cihazlar aynı dönüşüm oranına sahipler. 2025 yılının ilk çeyreğinde Giyim kategorisinde dönüşüm oranları cihaz bazında şöyle oldu;

• Mobil : %2,78
• Masaüstü : %2,69
• Tablet : %1,56

Bu rakamlara bakıldığında kullanıcıların oluşturdukları oturum başına gelir oranlanı performansının da Masaüstü cihazlarda çok ciddi bir fark yarattığını söylemek gerek. Mobil cihazlardan dönüşüm konusunda hala yeteri kadar adım atılmadığı ve gelişim alanı olduğunu da net bir şekilde görüyoruz. Burada en ciddi konu ödeme aşaması veya zaman sınırından kaynaklı olarak satınalmaların sonraki zamana bırakılmasından kaynaklı olabileceğini öngörebiliriz.

İşletim Sistemi Bazında Dönüşüm Dağılımı

İşletim sisteminde en kararlı müşteriler IOS cihazlarında gözlemleniyor. IOS cihazlarından ziyaret gerçekleştiren kullanıcıların %4,23 lük bir ciddi bir dönüşüm oranının olduğunu görüyoruz. ikinci sırada ise ne Apple firmasının bir diğer işletim sistemi olan MacOS’u görüyoruz. %3,17 lik bir dönüşüm oranına sahip MacOS işletim sistemi kullanıcıları sektör ortalamalarının üzerinde bir dönüşüm sergilemişler.

• IOS : %4,23
• MacOS : %3,17
• Windows : %3,04
• Android : %2,06

Öngörüler : Bu veriler dikkate alındığında Reklam kanallarında ve içeriklerde özelleştirilmiş bir reklam modeline gitmenin ne kadar doğru olacağını net bir şekilde gözlemliyoruz. Bunu yapacak olan ve doğru hedeflemelerle müşterilerini mikro seviyede yakalacak reklamlar IOS ve MacOS özelinde daha iyi bir gelir elde edebilirler.

Tarayıcı Bazında Dönüşüm Dağılımı

Tarayıcı bazında dönüşüm oranlarına baktığımızda ise çizginin dışında ciddi bir orana sahip Mozilla tayıcısı dikkati çekiyor. %29 luk bir dönüşüm oranına sahip olan bu tarayıcı Giyim kategorisinde dikkatleri üzerine çekiyor. Tarayıcı bazında sıralama şu şekilde ;ikinci sırada Edge %2,85, 3. sırada

• Mozilla : %29
• Edge : %2,85
• Firefox : %2,42
• Opera : %2,02

Jenerasyonların dönüşümleri, trafik bazında detay raporlar ve karşılaştırma metriklerine ulaşmak için Datalytix 360 kullanmaya hemen başlayın. Kayıt olmak için hemen tıklayın

The post 2025 Q1 Giyim eTicaret Trendleri: Kullanıcı ve Satın Alma Verileri appeared first on Datalytix 360.

Pazar Yeri vs. Kendi Web Siteniz: En Başarılı İş Modeli Hangisi?

Son yıllarda küresel e-ticaret gelirlerinin büyük kısmı pazar yerlerinden geliyor. 2024 yılı verilerine göre, dünya çağında e-ticaret gelirlerinin ortalama %72’si pazar yerlerinden elde edilirken, sadece %28’i firmaların kendi online mağazalarından elde edildi. Datalytix360 öngörüleri de bu farkın önümüzdeki yıllarda pazar yerlerinde pozitif bir artış ile devam edeceği yönünde.

Her iki model de son üç yılda çeşitli problemler ve avantajlar yaşadı. Özellikle COVID-19 döneminde her iki kategoride de güçlü bir büyüme gözlendi. Örneğin 2021 yılında, pazar yerlerinin gelirlerinde %22, online mağazalarda ise %20 büyüme yaşandı. Bununla birlikte bu iki model arasındaki büyüme farkı 2022’de %4, 2023’te %7 ve geçen yıl %6’ya çıkarak pazar yerlerinin avantajlı olduğu bir noktaya doğru evrildi.

Avantaj Nasıl Değiştir?

Cevap çok basit : ölçeklenebilirlik, verimlilik ve kârlılık. Pazar yerleri, ürünlerin sahibi olmadığı için (ürünler üçüncü taraf satıcılara ait), daha az risk ve maliyetle çalışırlar. Ayrıca her yeni satıcı, kendi stoğunu ve çoğu zaman kendi müşteri kitlesini pazar yerlerine getirir; bu da platformun hızlı ölçeklenmesini sağlar. Platformun esas odak noktası komisyonlar, listeleme ücretleri, reklam gelirleri ve abonelikler olur.

Pazar Yerlerinin En Güçlü Olduğu Bölgeler

Pazar yeri modellerinin açık ara lider olduğu bölgeler: Asya ve Güney & Orta Amerika. 2024 yılında bu bölgelerdeki e-ticaret gelirlerinin sırasıyla %97’si ve %96’sı pazar yerlerinden gelmeye başladı. Bu oranlara baktığımızda küresel pazarda %72’lik ortalamanın çok üzerinde olduğunu görüyoruz.

Bu bölgelerde pazar yeri oyuncularının etkinliği çok daha belirgin: Asya’da Alibaba, PDD Holdings, ByteDance ve JD.com gibi devler, Pinduoduo, Douyin ve Taobao gibi platformlarla pazar yerlerini domine ediyor. Güney ve Orta Amerika’da ise MercadoLibre, Magalu, Amazon ve Shopee gibi oyuncular, online alışverişin henüz tam gelişmediği bu pazarlarda güçlü lojistik yapıları ve marka güveniyle öne çıkıyorlar.

Batı’da Karışık Bir Tercih Yapısı Var

Batı dünyasında ise daha dengeye yakın bir dağılım söz konusu.

• Kuzey Amerika’da e-ticaret gelirlerinin %54’ü online mağazalardan, %46’sı pazar yerlerinden geliyor.
• Avrupa’da bu oran %53 online mağazalar, %47 pazar yerleri şeklinde.

Asya veya Güney Amerika’ya kıyasla Batılı tüketiciler, genellikle Apple.com, Backmarket.com ve Shein.com gibi bağımsız markalara daha fazla güven duyuyor. Aynı zamanda Batı’da lojistik altyapılar daha gelişmiş olduğu için bireysel mağazalarla da verimli satış yapılabiliyor.

Genel olarak bakıldığında, e-ticaret iş modelleri bölgesel kültür, politika ve fiziksel koşullar gibi birçok etkene göre şekilleniyor. Her pazarın kendine has dinamikleri olduğu için “tek bir doğru model” yok – ama küresel düzeyde pazar yerleri, hız, düşük maliyet ve ölçeklenebilirlik avantajları sayesinde ön plana çıkıyor.

The post Hangisi Daha Karlı : Pazar Yeri vs Kendi Siteniz appeared first on Datalytix 360.